Splošni pogoji

1. Splošno

Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletnega mesta Snowcress Gallery ter osnovna pravila glede povpraševanj, rezervacij, zasebnih dogodkov in informacij, objavljenih na spletnih straneh. Upravljavec je Snowcress Gallery d.o.o., Ulica bratov Učakar 17, 2000 Maribor, Slovenija.

2. Sprejem pogojev

Z uporabo spletnega mesta potrjujete, da ste pogoje prebrali in jih razumete. Če se z njimi ne strinjate, spletnega mesta ne uporabljajte. Za sklenitev pogodbe za konkretno storitev lahko veljajo dodatni pisni pogoji, ponudba ali potrjena rezervacija.

3. Informativna narava vsebine

Besedila, fotografije, jedilniki, cene, razpoložljivost in opisi so informativni. Zaradi sezonske ponudbe, dobavljivosti sestavin, zasebnih dogodkov ali operativnih razlogov se lahko spremenijo. Trudimo se za točnost, vendar ne jamčimo, da so vsi podatki v vsakem trenutku popolni ali brez tipografskih napak.

4. Povpraševanja in rezervacije

Oddaja obrazca ali drugega povpraševanja sama po sebi ne pomeni potrjene rezervacije. Rezervacija ali naročilo postane zavezujoče šele po naši izrecni potrditvi in, kadar je potrebno, po plačilu dogovorjenega predplačila. Uporabnik mora navesti resnične, popolne in aktualne podatke.

5. Zasebni dogodki

Obseg storitev, število gostov, termin, meni, cena, predplačilo, odpovedni pogoji in posebne zahteve se določijo v individualni ponudbi ali pogodbi. Naročnik je odgovoren za pravočasno posredovanje končnega števila udeležencev, prehranskih omejitev in drugih bistvenih informacij.

6. Cene in plačila

Cene so navedene v evrih in vključujejo davke, kadar ni izrecno navedeno drugače. Načini in roki plačila so določeni ob potrditvi naročila. V primeru zamude lahko uveljavljamo zakonske zamudne obresti in razumne stroške izterjave.

7. Odpovedi in spremembe

Odpovedni pogoji so odvisni od vrste storitve in so navedeni v potrditvi ali ponudbi. Pri pozni odpovedi, zmanjšanju števila gostov ali neudeležbi se lahko zaračunajo že nastali stroški, rezervirane kapacitete in dogovorjeni odpovedni zneski. Morebitne spremembe so veljavne po naši potrditvi.

8. Alergeni in posebne zahteve

Informacije o alergenih so na voljo na zahtevo. Gost mora pred naročilom jasno sporočiti alergije, intolerance ali druge pomembne prehranske omejitve. Čeprav izvajamo razumne ukrepe za zmanjšanje tveganja navzkrižne kontaminacije, popolne odsotnosti sledi alergenov v skupnem kuhinjskem okolju ni mogoče vedno zagotoviti.

9. Pravila ravnanja

Obiskovalci morajo spoštovati osebje, druge goste, prostore, varnostna navodila in veljavne predpise. Pridržujemo si pravico zavrniti ali prekiniti storitev osebi, katere ravnanje je nevarno, žaljivo, nezakonito ali resno moti druge, ob upoštevanju veljavne zakonodaje.

10. Intelektualna lastnina

Besedila, zasnova, logotip, fotografije, grafični elementi in druga vsebina so zaščiteni z avtorskimi in sorodnimi pravicami. Dovoljena je običajna osebna uporaba spletnega mesta. Kopiranje, razširjanje, spreminjanje ali komercialna uporaba brez predhodnega dovoljenja ni dovoljena.

11. Razpoložljivost in varnost spletnega mesta

Prizadevamo si za neprekinjeno in varno delovanje, vendar lahko dostop začasno omejimo zaradi vzdrževanja, varnostnih ukrepov ali okoliščin izven našega nadzora. Uporabnik ne sme poskušati obiti zaščite, motiti delovanja, vnašati škodljive kode ali nepooblaščeno dostopati do sistemov.

12. Omejitev odgovornosti

Odgovornost se presoja po prisilnih določbah veljavnega prava. Ne odgovarjamo za posredno škodo, izgubo podatkov ali posledice uporabe informacij, kadar škoda ni posledica našega naklepa ali hude malomarnosti in kadar zakon takšno omejitev dopušča. Nobena določba ne omejuje pravic potrošnikov, ki jih ni mogoče izključiti.

13. Višja sila

Za zamudo ali neizpolnitev ne odgovarjamo, če je posledica dogodkov, ki jih razumno ne moremo nadzorovati, kot so naravne nesreče, izpadi infrastrukture, ukrepi organov, epidemije, stavke ali druge primerljive okoliščine. Prizadeto stran bomo obvestili in skušali posledice omejiti.

14. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo v skladu z objavljeno Politiko zasebnosti in veljavnimi predpisi. Piškotki so podrobneje pojasnjeni v Politiki piškotkov.

15. Pravo in reševanje sporov

Za pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije. Strani bosta spore najprej poskušali rešiti sporazumno. Če to ni mogoče, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji, pri čemer ostanejo potrošniku zagotovljene vse prisilne pravice glede pristojnosti in alternativnega reševanja sporov.

16. Kontakt in spremembe pogojev